Privacyverklaring

Bij LUMEA hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je daarbij hebt.

Title

Laatst bijgewerkt:  December 2025

1. gegevens die we verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst:

 

Bij bestellingen:
    •    Naam
    •    E-mailadres
    •    Telefoonnummer (optioneel)
    •    Factuur- en afleveradres
    •    Betaalinformatie (verwerkt door onze betaalprovider; wij slaan geen volledige kaartgegevens op)

 

Bij nieuwsbriefinschrijving:
    •    E-mailadres

 

Bij gebruik van de website:
    •    IP-adres
    •    Cookies en vergelijkbare technologieën
    •    Informatie over apparaat, browser en interacties

2. waarom wij jouw gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:
 

    •    Verwerking en levering van bestellingen
    •    Communicatie over je bestelling
    •    Klantenservice
    •    (Optioneel) versturen van marketingupdates indien je hiervoor toestemming hebt gegeven
    •    Analyse en verbetering van onze website en diensten
    •    Voldoen aan wettelijke verplichtingen

 

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

3. opslag en beveiliging

Wij verwerken en bewaren gegevens via betrouwbare systemen, zoals:
    •    Shopify
    •    Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, iDEAL)
    •    Onze e-maildienst (bijv. Klaviyo)
    •    Logistieke partners (bijv. Sendcloud, DHL)

 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

4. delen van gegevens

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor:
    •    Betalingen
    •    Verwerking en levering van bestellingen
    •    E-mail- of marketingcommunicatie
    •    Analyse- en advertentietools (zoals Google Analytics en Meta)

 

Deze partijen verwerken gegevens alleen namens ons en in overeenstemming met de AVG.

5. bewaartermijnen

    •    Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
    •    Marketinggegevens: tot je je afmeldt
    •    Cookies: volgens browserinstellingen

 

Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, voor zover wettelijk toegestaan.

6. jouw rechten 

Je hebt volgens de AVG recht op:
    •    Inzage
    •    Correctie
    •    Verwijdering
    •    Beperking of bezwaar
    •    Gegevensoverdraagbaarheid
    •    Intrekken van toestemming
    •    Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

 

We reageren binnen 30 dagen op elk verzoek.

7. cookies

Wij gebruiken cookies om de website te laten functioneren, voorkeuren op te slaan, verkeer te analyseren en advertenties te personaliseren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. contact

Vragen of verzoeken?
📧 info@lumeadaily.com